پرسش های متداول
پرسشهای متداول
چطور میتونم سفارش ثبت کنم؟
از طریق وبسایت، اینستاگرام یا تماس تلفنی میتونید سفارش خودتون رو ثبت کنید.
ارسال سفارشها چقدر طول میکشه؟
سفارشها معمولاً در همان روز پردازش و بهصورت سریع به سراسر کشور ارسال میشن.
آیا امکان پرداخت در محل دارید؟
فعلاً پرداخت در محل فقط برای شهر گرگان فعال است.
آیا محصولات شما اصل و باکیفیت هستند؟
تمام محصولات با تضمین کیفیت و اصالت عرضه میشن و قبل از ارسال بررسی میشن.
چطور میتونم وضعیت سفارش خودم رو پیگیری کنم؟
بعد از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال میشه و از همین طریق قابل پیگیریه.
اگر محصولی مشکل داشت، میتونم مرجوعش کنم؟
بله، در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت، امکان مرجوعی طبق قوانین فروشگاه وجود داره.
آیا محصولات ورزشی شامل گارانتی هستند؟
بعضی از محصولات شامل گارانتی شرکتی یا ضمانت کیفیت فروشگاه هستن که در صفحه محصول نوشته شده.
چطور سایز مناسب پوشاک یا کفش ورزشی رو انتخاب کنم؟
در صفحه هر محصول راهنمای سایز وجود داره و میتونید برای راهنمایی دقیقتر با ما تماس بگیرید.
آیا امکان خرید عمده یا همکاری وجود دارد؟
بله، برای خرید عمده با پشتیبانی تماس بگیرید تا شرایط همکاری توضیح داده بشه.
ارسال برای چه شهرهایی انجام میشود؟
ارسال برای تمام شهرهای ایران انجام میگیره.
هزینه ارسال چگونه حساب میشود؟
بسته به شهر مقصد و نوع محصول، هزینه ارسال در زمان ثبت سفارش به شما اطلاع داده میشود.
آیا میتونم سفارشمو قبل از ارسال تغییر بدم؟
بله، تا قبل از بستهبندی نهایی میتونید محصول رو تغییر بدید.
چه روشهایی برای پرداخت وجود داره؟
پرداخت از طریق کارت به کارت، درگاه اینترنتی و پرداخت در محل (برای گرگان) امکانپذیره.
آیا امکان مشاهده محصولات از نزدیک وجود دارد؟
بله، میتونید به فروشگاه حضوری آرفیکس شاپ مراجعه کنید.
چطور از اصالت برندهای ورزشی مطمئن باشم؟
ما فقط از تأمینکنندگان معتبر خرید میکنیم و فاکتور اصالت برای اکثر محصولات قابل ارائه است.
اگر محصول موجود نبود، کی دوباره شارژ میشود؟
معمولاً هر هفته موجودی بهروزرسانی میشه. برای اطلاع دقیقتر به پشتیبانی پیام بدید.
آیا لوازم ورزشی خانگی هم دارید؟
بله، انواع دمبل، کش، تیآرایکس و لوازم تمرین خانگی موجوده.
چه محصولاتی بیشتر مناسب مبتدیهاست؟
دمبلهای سبک، کشهای ورزشی و تجهیزات با کاربرد ساده برای شروع بهترین گزینهها هستند.
برای مربیان ورزشی تخفیف یا همکاری دارید؟
بله، امکان همکاری ویژه برای مربیان وجود دارد. کافیست با ما تماس بگیرید.
چطور میتونم سریعتر به پشتیبانی وصل بشم؟
سریعترین راه تماس تلفنی یا پیام در اینستاگرامه. ما همیشه پاسخگو هستیم.


